第23章
陆澄白在辛水菱摔倒的时候,就想起身去扶她。不过别人距离她更近也更快,他的动作蓦然显多余。
他目睹了这场纠纷,看着场面即将落幕,他的这位小助理似乎马上就要强被按头道歉了。
不过,她会就此认栽吗
很快,陆澄白就收到了辛水菱向他求助的目光。
咖啡店内出现这种事情,八卦的人早就把目光聚集在出现纠纷的几人身上,那些进店盯着辛水菱的人想必也看到了辛水菱被撞的全过程,然而此刻竟然没人出来替她说话。
小女孩受委屈了,他不能不管,无论是作为老板,还是席识慧的孙子陆澄白。
陆澄白起身,准备为辛水菱解围。
陆总
身边同行的伙伴惊讶于陆澄白的动作,话还没说完呢,陆总这是要
稍等,有人更需要我。
陆澄白撇下同伴并解释了一句,随即走到辛水菱身边,对着店长为她作证：不是你的员工撞的,是这位客人走路自己不当心。在场很多人都看见了,而且贵店也安装的有监控,也可调出视频来弄清楚事实,可不要冤枉了任何一方。
是是是。
店长见终于有人站出来说话,忍不住附和,不然他也不想和颜悦色的对这样的顾客道歉,但无奈服务行业的宗旨是顾客是上帝。除非就像现在这样,有其他顾客站出来说话,不然他们站在店铺的立场上肯定首要是让步求全的。
是啊,是啊,我看见了分明是这女先撞上人的！
我也看见了！
我也是！
陆澄白一出来作证,倒是陆续有人为辛水菱开口。
人总是不轻易的做出头的那个,更愿意做从众的一方。陆澄白的率先挺身而出,倒是让其他目击者纷纷开口为辛水菱作证。
见周围人不做哑巴了,刁难的女客人的面色尴尬起来,不过嘴上依旧不肯让人：那我的裙子,可是确实因她脏掉了呀,一个巴掌拍不响,要不是她不长眼往我的道上走,能撞上吗
众人听了都不得不佩服这位女客人的脑洞清奇,遇见这种人实在没有道理可讲,怎么说,对方都能讲出自私自利的一番强盗逻辑来。
周围开始窃窃私语,议论起女客人的蛮不讲理,女客人不可避免地也听到了,僵持下去的脸色越发难看。
非常抱歉这位女士,我们的员工想必也不是故意撞上您的,实属是大家都预料不到的意外,我们可以停供补救措施,这样吧,看到您裙角污渍的范围不大,可以去我们的员工间为您清除掉污渍,您看可以吗
众口铄金,眼见着顾客的面子挂不住,店长开口解围,无论如何他也得缓和局面,妥善地把事情解决掉。
行吧。
有台阶下,女人也不再嚷嚷,选择息事宁人,走之前狠狠地剜了辛水菱一眼。
店长看向陆澄白,再次拿出百年不变的敷衍至极的客套话术：谢谢您为我们说话,下次关顾本店我们给您打七折！
说完,店长速度变脸,严肃地指挥辛水菱：去看是哪桌的,让她们重新做一份,你去给客人的衣服清理干净,再让过来个人把现场打扫下。
辛水菱应下,前去跟制作区的员工姐姐说了桌号订单,告诉稍微空闲的另一位伙伴地板需要清理一下,便去了工具间寻找能清洁咖啡渍的清洁液。